Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Respetando lo establecido en la legislación vigente, IERTEC SMART TECHNOLOGIES SL (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Marco legal aplicable

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las siguientes normas:

• RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
• LOPD-GDD: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• RDLOPD: Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
• LSSI-CE: Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Principios del tratamiento

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018:

• Licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
• Limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
• Exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
• Limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
• Integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
• Responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

Categorías de datos personales

Los datos personales recabados mediante los formularios del Sitio Web quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Iertec y el Usuario, o para atender una solicitud o consulta del mismo.

Las categorías de datos que se tratan en Iertec son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD (datos que revelen origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, biométricos, de salud, o relativos a la vida sexual u orientación sexual de una persona física).

Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Iertec se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales son recabados y gestionados por Iertec con las siguientes finalidades:

• Facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario.
• Mantener la relación que se establezca en los formularios que el Usuario rellene o para atender una solicitud o consulta.
• Finalidad comercial de personalización, operativa y estadística.
• Extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán.

Períodos de retención

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 5 años, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán, o de los criterios utilizados para determinar dicho plazo.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros, salvo que sea necesario para el cumplimiento de los fines descritos o exista obligación legal.

En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, se informará al Usuario acerca del destinatario y de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Iertec.

Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en que los mismos lo hayan autorizado.

Secreto y seguridad de los datos personales

Iertec se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, siendo la transmisión totalmente cifrada entre el servidor y el Usuario.

Sin embargo, Iertec no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet. El Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien garantizará por medio de obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y toda persona a la que haga accesible la información.

Tus derechos

El Usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018:

Cómo ejercer tus derechos

Mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-homecare.qeido.com», especificando:

• Nombre y apellidos del Usuario y copia del DNI u otro documento acreditativo de la identidad.
• Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
• Domicilio a efecto de notificaciones.
• Fecha y firma del solicitante.
• Todo documento que acredite la petición formulada.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de considerar que existe un problema en la forma en la que se tratan sus datos personales, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

II. Aceptación y cambios en esta política

Iertec se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.